Manager as Coach
Manager as Coach Using The Coaching Game©
ผู้จัดการในบทบาทโค้ช ด้วยบอร์ดเกมการโค้ช
หลักสูตร “ผู้จัดการในบทบาทโค้ช” นี้ได้รับการรับรองประเภท Continuing Coaching Education (CCE)
จาก สหพันธ์โค้ชนานาชาติ (International Coach Federation - ICF) โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อให้หัวหน้างาน
และผู้จัดการสามารถใช้บทบาท “โค้ช” เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและทีมงาน
โดยเป็นไปตามระบบการจัดการผลการปฏิบัติงานเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดขององค์กร
เป็นหลักสูตรสำหรับหัวหน้างานและผู้จัดการที่ต้องการ
เพิ่มประสิทธิภาพผลปฏิบัติการของทีมงานและสมาชิกแต่ละบุคคลในทีมงาน
ผู้เข้าสัมมนาจะได้เข้าใจความสำคัญของการโค้ช
ตามหลัก สหพันธ์โค้ชนานาชาติ(International Coach Federation - ICF)
และเรียนรู้ทักษะการโค้ชซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้พนักงานสามารถ “ข้ามพ้นปัญหา มุ่งไปสู่ปัญญา”
และเกิดแรงกระตุ้น ให้เกิดการลงมือทำ ซึ่งจะพัฒนากลายเป็นนิสัยใหม่ในท้ายที่สุด
นอกจากนี้ผู้เข้าสัมมนาจะได้เรียนรู้การนำ ทักษะการโค้ชไปใช้ในองค์กรกับทีมงาน
เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงไปสู่ วัฒนธรรมการโค้ช (coaching culture) อย่างแท้จริง
การโค้ชเพื่อผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพสูง (Coaching for High Performance)
เป็นกระบวนการที่โค้ชเป็นผู้ส่งเสริมการพัฒนา ด้านการตั้งเป้าหมาย การวางแผน การมอบหมายงาน และการติดตามงาน
ของผู้รับการโค้ชเพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงทางพฤติกรรมที่ดีให้เกิดขึ้นกับผลการทำงานของตน
นอกจากนั้นยังช่วยให้พนักงานเพิ่มความสามารถในการทำงานและก้าวข้ามผ่านอุปสรรคต่างๆ
เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงานให้ดียิ่งขึ้น
ปัญหาในการปฏิบัติงานเกิดจากสาเหตุหลัก 4 ประการ คือ
• ความรู้และทักษะ (Knowledge Skills)
• กระบวนการ (Process)
• ทรัพยากรต่างๆ (Resources)
• แรงกระตุ้นหรือวัฒนธรรม (Motivation or Culture)
ผู้เข้าสัมมนาหลักสูตรนี้จะได้เรียนรู้การนำเอาทักษะการโค้ชไปใช้ในการสถานการณ์จริงในที่ทำงาน
เช่น การแก้ไขปัญหา การตัดสินใจ การให้ข้อมูลป้อนกลับ การจัดอบรมทักษะต่างๆ และการประเมินผลการปฏิบัติงาน
หลักสูตรนี้เน้นการฝึกปฏิบัติจึงมั่นใจได้ว่าทฤษฎี และแนวคิดต่างๆ
จะถูกนำไปปฏิบัติจริงเพื่อให้ผู้เข้าร่วมหลักสูตรนำทักษะที่ได้เรียนรู้ไปใช้ในการทำงานได้ทันที
นอกจากนั้นผู้เข้าร่วมสัมมนาจะได้เรียนรู้ อภิปรายและค้นหากลยุทธ์และแบบแผนที่จะเชื่อมโยงทักษะการโค้ชและ
แนวคิดต่างๆ เข้าด้วยกัน ตลอดระยะเวลาอบรมทั้งสองวันเพื่อที่ผู้เรียนจะได้รับความรู้อย่างลึกซึ้ง
และพัฒนาการโค้ชเป็นวัฒนธรรมขององค์กรต่อไป
รวมถึง การใช้เครื่องมือการโค้ช The Coaching Game© บอร์ดเกมการโค้ชครั้งแรกของโลก
ที่เป็นอบอร์ดเกมเพื่อการเรียนรู้ (Board Game for Learning) โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านกระบวนการโค้ชตาม
หลัก GROW Model แต่ละบอร์ดออกแบบมา ใช้ประกอบการโค้ช และการ Facilitation ในทีมได้เป็นอย่างดี
โดยเป็นไปตามระบบการจัดการผลการปฏิบัติงานเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดขององค์กร
จุดเด่นของหลักสูตร (Program Highlights)
วัตถุประสงค์การเรียนรู้ (Learning Objectives)
• เพิ่มความสามารถของหัวหน้างานและผู้จัดการในการพัฒนาผลการปฏิบัติงานและทักษะด้านต่างๆ ของพนักงาน
• เพิ่มความสามารถของหัวหน้างานและผู้จัดการในการทำงานร่วมกับผู้อื่นและสามารถจูงใจผู้อื่นได้
• ให้ทักษะที่สำ คัญแก่หัวหน้างานและผู้จัดการที่จะช่วยให้ผู้ร่วมงานเกิดปัญญา (insight) ได้อย่างรวดเร็วขึ้น โดยตั้งเป้าหมาย ที่เป็นบวกและมุ่งสู่อนาคต
• เตรียมความพร้อมของพนักงานให้เป็นโค้ชที่มีประสิทธิผล
• ให้โอกาสแก่ผู้เรียนที่จะได้ประสบการณ์ในการรับการโค้ชและสร้างเป้าหมายใหม่ๆ
วิธีการฝึกอบรม (Training Methods)
หลักสูตร Manager as Coach นำ เสนอแนวคิดใหม่ๆ ผ่านวิธีการหลายรูปแบบ เช่น การบรรยาย วิดีโอ
การแสดงบทบาทสมมติ การอภิปรายกลุ่มและการทบทวนการเรียนรู้ โดยผู้เรียนต้องเรียนรู้เชิงรุก
และนำไปใช้ในสถานการณ์จริงภายในสภาวะแวดล้อมในการทำงานจริงของผู้เรียน
(บรรยายร้อยละ 30 ฝึกร้อยละ 70)
ระยะเวลา (Duration)
หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตร 2+1 วัน ซึ่งครอบคลุมถึงความรู้และการฝึกฝนปฏิบัติเพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจ
และเป็นโค้ชหัวหน้างานและผู้จัดการที่มีประสิทธิผล โดยสามารถติดตามความก้าวหน้าและ
ดูผลประเมินความสามารถของผู้เข้าสัมมนาได้ด้วย
บรรยากาศการเรียนรู้
หลักสูตร Manager as Coach - ขอนแก่นบริวเวอรี่
